ДомойБизнесКак написать заявление участковому на шумных соседей?

Как написать заявление участковому на шумных соседей?

Наши юристы подготовили самую важную информацию на тему: "Как написать заявление участковому на шумных соседей?" и тема была обширно раскрыта с профессиональной точки зрения. Если вы хотите получить дополнительную информацию, можете обратиться к нашему юристу

Нарушение правил общежития

Жители многоквартирных домов обязаны с уважением относиться к своим соседям, соблюдая правила общежития. Конечно, каждый гражданин имеет право на личную жизнь и личную свободу. Но не следует забывать, что в цивилизованном обществе свобода одного человека заканчивается там, где начинается свобода другого. К сожалению, далеко не каждый жилец соблюдает правила общежития, тем самым вольно или невольно ущемляя права и интересы собственных соседей.

Если попытки призвать нарушителей к порядку не привели к успеху, то остаётся единственный выход — жаловаться в надзорные органы, одним из основных среди которых является прокуратура. Все ситуации, в которых допустимо обращаться в органы правопорядка, прописаны в действующих законодательных кодексах — жилищном, гражданском, административной и уголовном.

Наиболее частыми поводами для конфликтов между соседями являются такие случаи:

  • Захват общедомового имущества, препятствование пользованию общественными помещениями. Это установка двери на лестничной клетке без согласования с другими жильцами, либо захламление коридоров, лестниц и площадок личными вещами;
  • Несоблюдение чистоты и порядка на общедомовой территории. Нарушитель регулярно мусорит в подъезде и во дворе, его квартира превратилась в рассадник грызунов и насекомых, распространяющихся в соседние квартиры. Любитель животных устроил в своём жилище приют для кошек и собак, игнорируя мнение прочих жителей многоэтажки;
  • Громко шумят соседи. Эта проблема усугубляется при плохой звукоизоляции между квартирами. Согласно нормативам, максимальный уровень шума в квартире в ночное время не должен превышать 30 децибел, а днём — не более 40 децибел. Период суток, считающийся ночным временем, устанавливается в каждом регионе отдельно. Например, в Москве это время от 23 часов вечера до 7 часов утра;
  • Порча домового имущества и собственности прочих граждан. Обрезанная проводка, разбитые лампочки, исписанные и разрисованные стены подъезда, сожженные кнопки лифта и звонков — прямые признаки деяния административного, а то и уголовного характера.

Полный перечень обязанностей жильца многоквартирного дома дан в статье №30 жилищного законодательства РФ.

В каких случаях шум соседей будет считаться нарушением закона

Нарушением законодательства в части превышения уровня шума соседями являются следующие случаи:

  • громкие звуки музыки, крики, звуки от производимых строительных работ и иные раздражающие громкие моменты в период времени, когда должен быть обеспечен покой граждан – с 23ºº до 7ºº часов (региональные власти вправе устанавливать на своих территориях иные временные рамки);
  • любые звуки, превышающие шумовой фон, установленный для дневного времени в 40 децибел, для ночного времени в 30 децибел.

Стоит отметить, что разовые случаи шумного поведения соседей можно иногда прощать, понимая, что радостные события и вечеринки могут случаться у всех. Но, когда это становится системой и значительно влияет на комфорт граждан, с этим просто необходимо бороться.

Можно начать с разговора с шумными соседями и призвать их к совести. Хотя это редко вызывает нужную реакцию. Обычно в ответ можно получить лишь крики, угрозы или равнодушие. Остается только жаловаться, чтобы компетентные органы смогли принять меры и угомонить соседей.

Поможет ли прокуратура от шумных соседей

На соседа жалоба в прокуратуру, может спровоцировать проверку факта нарушения. Если подать претензию на бездеятельность участкового и администрации, то Прокуратура выносит предписание ответственным лицам отреагировать на гражданские обращения в обязательном порядке. Обращаться в эту инстанцию нужно лишь при достаточном количестве законных оснований. Требования не, по сути, не определяющие проступок, не подлежат рассмотрению.

Причины подачи жалобы на соседей

Ситуаций, когда приходится обращаться в надзорные органы за помощью множество – это и нездоровая старушка, устроившая из своей квартиры приют для бродячих животных, пьющие шумные соседи, или подросток, не желающий слушать громкую музыку в наушниках.

Создать конфликт между соседями может незаконный захват общедомовых помещений (сушилок, проходов), вандализм (порча проводов и других инженерных коммуникаций, роспись стен), парковка автомобиля на газоне или детской площадке, выгул во дворе собак бойцовых пород без намордника.

Есть ли смысл подавать жалобу на соседей в администрацию?

Когда стоит жаловаться на соседей в администрациюЗаконодатель разрешает жаловаться во многие госструктуры, однако эффективность от такого заявления и длительность ожидания реальных ответных действий на него зависит от компетентности адресата. Например, если спор может решить только судебный орган, а заявление поступает в администрацию, то через месяц (максимально допустимый срок для ответа органа публичной власти населению) итогом будет только письменный отказ в рассмотрении в связи с некомпетентностью.

Нести свою изложенную на бумаге жалобу в администрацию непременно следует в том случае, если неспокойные соседи проживают в муниципальном жилье. Обязанностью владельца будет принятие мер, способствующих нейтрализации конфликтной ситуации: начиная от письменного предупреждения и заканчивая выселением.

Какой закон регулирует ?

В соответствии с Федеральным Законом “О тишине”,  допустимый уровень шума в период времени с семи утра до одиннадцати вечера должен составлять не более сорока децибел, а в ночное время, с одиннадцати часов вечера до 7 утра не более тридцати децибел.

При этом следует учитывать, что в каждом регионе могут вноситься поправки в данный закон. Так, жители столицы проголосовали за внесение следующих коррективов:

  • изменить промежуток времени, в который можно шуметь с семи утра до одиннадцати вечера на  промежуток с девяти утра до семи вечера;
  • дневным временем суток обозначить период с восьми вечера до десяти вечера;
  • утвердить запрет на шумные действия в один из следующих временных отрезков: с двенадцати часов дня до двух, с часа до трех дня или с двенадцати до трех дня.

Органы, уполномоченные рассматривать заявления с жалобами на соседей

Участковый, женщина

Пользование жилыми помещениями в домах с большим количеством жильцов предусматривает соблюдение правил добрососедства. Первым делом это касается соблюдений норм и стандартов, которые предъявляют государственные органы к порядку: выполнение требований противопожарной безопасности, санитарных, экологических и иных норм.

Женщина с гитарой, мужчина, женщинаИтак, если Ваши соседи нарушают покой, не реагируют на замечания, а также доставляют неприятности иным жителям, можно обратиться в следующие органы.

  1. Написать жалобу на соседей изначально можно в товарищество собственников жилья, если таковое создано. Также можно обратиться с заявлением на соседей в управляющую компанию. Данные организации обычно передают сигналы о нарушениях порядка в Государственную жилищную инспекцию, могут подключить к разбирательству такие органы, как Роспотребнадзор, пожарная инспекция или иные проверяющие структуры. Если ТСЖ или управляющая организация не отреагировали, попробуйте обратиться с жалобой напрямую в нужный орган.
  2. При несоблюдении правил пожарной безопасности, применении пиротехники следует обратиться в пожарную инспекцию.
  3. При разведении костров в неположенных местах, нарушении порядка выгула собак и ухода за домашними животными напишите жалобу в орган исполнительной власти, который занимается вопросами госуправления в области защиты окружающей среды.
  4. При повышенной степени шума со стороны соседей, чрезмерном разведении грязи и нарушении иных норм гигиены обращаться следует в орган по надзору в области обеспечения благополучия человека (Роспотребнадзор).
  5. Повышенный шум от ремонтных и строительных работ, повреждение Вашего жилища (к примеру, потоп) можно обжаловать в орган жилищно-коммунального хозяйства или в орган исполнительный власти, осуществляющий контроль над объектами благоустройства.
  6. Жалоба участковому на соседей подаётся при нарушении тишины и порядка в ночное время, при превышении степени шума днём вследствие различных обстоятельств. Участковый обязан следить за подконтрольной ему территорией и должен повлиять на нарушителя с целью наведения порядка.
  7. Обратиться с заявлением можно и в полицию. Это хорошее средство для борьбы с любителями ночных вечеринок, особенно, если наряды полиции приезжают и штрафуют нарушителей регулярно.
  8. В прокуратуру на соседей также можно пожаловаться. Прокуратура вправе рассматривать и дела, подсудные полиции, и более серьёзные. К примеру, если соседи злоупотребляют наркотиками, алкоголем или водят домой неизвестных подозрительных людей, обращение в прокуратуру будет наиболее эффективным средством.
  9. Пожаловаться также можно в суд. Необходимо чётко описать суть дела, требования, а соседей привлечь в свидетели для подтверждений показаний. Не запрещён и такой способ добиться справедливости, как коллективный иск.

Правильный выбор органа и правильное изложение сути проблемы, помогут  добиться вынесения справедливого решения.

Жалобу участковому на соседей можно подавать практически в любом случае ограничения прав, поэтому этот универсальный способ восстановления порядка будет рассмотрен ниже более детально.

Итак, как написать коллективную жалобу на соседа правильно и оформить её согласно закону? И как составить заявление участковому или в иной государственный орган?

Полицейский, телефон, документЧтобы написать коллективную жалобу на соседей правильно, нужно соблюдать требования Закона «Об обращении граждан»:

  • следует полностью указывать либо название органа, куда направляется жалоба, либо конкретное должностное лицо, которое компетентно рассматривать такие заявления;
  • перечислять всех жалобщиков с расшифровкой ФИО, указывая адрес каждого и, по возможности, телефон;
  • обязательно указывается адрес, по которому будет ожидаться ответ;
  • в конце проставляется дата составления, и собираются подписи всех, согласных с жалобой.

Эти обязательные реквизиты должна содержать каждое обращение.

Основная часть документа составляется в произвольной форме, но желательно указать следующие данные:

  • суть жалобы: когда, где, кто нарушал порядок, пишется в максимальной точности, как происходили события, указав, кому с жильцов были доставлены неудобства;
  • коллективная жалоба на соседей может предлагать меры, применимые к нарушителю: выселение, проведение разъяснительной работы и т.д.;
  • можно прикрепить документы, относящиеся к делу;
  • нелишним будет указать нормы закона, которые были нарушены неправомерным поведением соседа.

Жалобу участковому на соседей поможет составить образец, представленный ниже.

Правила составления жалобы на шумных соседей

Если шум в квартире соседей мешает жить, жалоба участковому должна стать первым шагом на пути решения этой проблемы.

Подача такой жалобы иногда осуществляется в устной форме, но обязательно должна быть зафиксирована на бумаге.

Другим вариантом может стать составление заявления на нарушителей общественного порядка. Ниже приведен образец.

В момент составления заявления придется в подробностях изложить суть проблемы, информация должна быть достоверной. В жалобе должна содержаться просьба осуществить воздействие на нарушителей общественного порядка.

Правила составления заявления следующие:

  • в верхнем углу справа пишутся фамилия, имя и отчество должностного лица, надо указать место его работы, в том числе индекс населенного пункта. Потом следует предоставить данные о заявителе. Это ФИО, контактный телефон и место жительства;
  • после слова «Заявление» пишется основная часть жалобы. Там стоит описать тип нарушения общественного порядка, указать время инцидента. Желательно уточнить, каким способом создавался шум, сослаться на законодательные акты, нарушенные соседями. В качестве примера стоит упомянуть Конституцию РФ, Жилищный кодекс РФ, статью №17, на «Закон о тишине» от 1 января 2018 года. Тут могут быть упомянуты местные законы и кодексы региона, Правила пользования жилым помещением от 21 января 2006 года (пункт 25);
  • в заявлении стоит упомянуть меры воздействия (проведение беседы, вынесение предупреждения, штрафные санкции).
  • в заключении стоит отметить, что пишущий жалобу человек знаком с ответственностью за ложный донос. Далее следуют дата составления, подпись составителя с расшифровкой.

Не стоит поддаваться эмоциям, в заявлении стоит указать на факты нарушения покоя граждан, в нем должно присутствовать логичное и рациональное изложение ситуации, конкретные требования для урегулирования проблемы. Важно учесть требования, содержащиеся в законах.

Обратите внимание! Домыслы и недостоверные доводы лучше не приводить. Если нет достоверной информации по отдельным пунктам, лучше их не упоминать. Ведь участковый имеет право отклонить документ, если в нем содержатся непроверенные факты.

Как представить доказательную базу

Человек, составляющий жалобу, может не собирать доказательную базу. Установление факта нарушения не входит в его обязанности. Но если нет никаких материалов, подтверждающих претензии, реакции со стороны полиции может и не последовать.

Участковый может проигнорировать жалобу. Или, на худой конец, проведет беседу с нарушителями и попросит написать объяснительную записку.

Доказательствами нарушения могут служить:

  • показания других соседей, которые выступят в роли свидетелей;
  • записи (аудио- и видеоформат);
  • подписанное экспертами заключение (это может быть измерение допустимого уровня шума).

Жалоба, претензия, заявление — есть ли различия, для чего используются

Ситуацию контролирует федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Для реализации вашего права обращаться в органы власти РФ используются «обращения». Они включают в себя «жалобы» и «заявления».

Согласно пункту 3 статьи 4 вышеуказанного ФЗ, под заявлением понимается сообщение о нарушение законодательства РФ, недостатках работы органов государства и местного самоуправления и их должностных лиц либо просьба о содействии в реализации прав и свобод, установленных Конституцией РФ, как своих, так и других лиц.

Пункт 4 этой же статьи даёт определение понятию «жалоба». Под этим словом закон подразумевает просьбу гражданина о защите либо восстановлении нарушенных прав, свобод и интересов как своих, так и других лиц.

Определение претензии наше законодательство не даёт, однако, этот термин чаще всего встречается в гражданском праве и используется для урегулирования спора в досудебном порядке, то есть решение спорной ситуации до обращения в суд. Поэтому под претензией нужно понимать требование об устранении нарушений в исполнении обязательства другим лицом.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ  Пример расчета северной надбавки

Согласно нашему законодательству, гражданин вправе направлять свои обращения и претензии в любые органы и организации, например, администрацию, ЖКХ или даже магазин.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ  Пример расчета северной надбавки

По способу направления обращений и претензий нет никаких различий. Они могут быть переданы как лично, так и с помощью почтой связи как обычное письмо.

Как правильно подать жалобу участковому?

Жалоба подается в письменном виде (в том числе электронном). В «шапке» пишется, кому она адресована (например, старшему участковому уполномоченному отделения полиции, а также адрес). Там же указываются и свои персональные данные, а также место проживания. Анонимные жалобы разрешаются только в том случае, если аноним сообщает о серьезных нарушениях (подготовке теракта, убийстве и пр.)

Заявление подается:

  • лично в канцелярию полиции или во время приема;
  • на сайте ГУ МВД России г. Москвы;
  • заказным письмом с уведомлением.

Жалоба подается в отдел МВД России в районах Москвы или в отдел полиции в составе УМВД России по любому российскому городу. Адрес отделения можно найти на сайте МВД России в разделе «Он-лайн сервисы», где нужно будет ввести место проживания.

За помощью к участковому можно обращаться только в строго определенных случаях. К ним относятся: нарушение общественного порядка, шум после 23.00, торговля наркотиками, нелегальная сдача жилья в аренду, подозрениях на жестокое обращение с ребенком и многих другие проступки.

ВАЖНО! Даже если жалоба подана не в то отделение полиции, она будет принята. Просто обращение будет перенаправлено в другое подразделение, а это может потребовать дополнительного времени.

Как успокоить соседей: правовые основания и законы, позволяющие усмирить нарушителей покоя

проблема шумных соседей

Так как проблема шумных соседей очень часто возникает, госаппарат взялся за законодательное регулирование этого вопроса.

Законы

Впервые госаппарат задумался о вопросе регулирования тишины в многоквартирном доме еще в 1999 году. Тогда был принят ФЗ-52, в котором рассказывается, что делать если шумят соседи сверху. C тех пор закон неоднократно корректировали, меняя периоды тишины. Современный закон о тишине можно считать усовершенствованным документом. Он запрещает в определенные часы:

  • делать ремонт;
  • громко слушать музыку;
  • петь;
  • двигать мебель;
  • стучать;
  • свистеть;
  • игнорировать сработавшую сигнализацию своей машины;
  • скандалить и ссориться;
  • громко включать телевизор;
  • игнорировать плач своего ребенка и лай своего пса.

шум в определенное время

Громкими звуками, согласно действующему законодательству, считается шум, превышающий 30 дБ. Часы тишины – это часы позднего вечера, ночи и раннего утра. Существует еще и дневной период тихого часа, который установлен не просто так. Он защищает право родителей на сон их ребенка (укладывая спать малыша, они могут не переживать о том, что отдых их малыша будет прерван звуком перфоратора или громкой музыкой рядом живущих граждан).

В Москве режим тишины отличается от режима тишины Московской области и других областей России.

Территориальная единица Режим тишины
Город Москва 22.00 – 7.00 22.00 -10.00 (в выходные и праздничные дни) 13.00 – 15.00 (во все дни недели)
Московская область 21.00 – 8.00 (в будни дни) 22.00 -10.00 (в выходные и праздничные дни) 13.00 – 15.00 (во все дни недели)
Ленинградская область 23.00 – 7.00 (в будни дни) 22.00 – 10.00 (в выходные и праздники) 13.00 – 15.00 (во все дни недели)

Законом Москвы от 21.11.2007 № 45 (статьей 3.13) предусматривается наказание за нарушение тишины и покоя граждан. Но у каждого региона свои законодательные нормативные акты, которыми предусматривается административная ответственность за шум и ремонтные работы в неположенное время.

Чем грозит несоблюдение режима?

несоблюдение режима

Нарушение режима тишины грозит для нарушителя штрафом. Размеры их оговариваются на законодательном уровне.

Категория нарушителей Сумма штрафа (в среднем по регионам России)
Граждане (т.е. физлица) 100 – 1000 рублей
Должностные лица 500 – 2000 рублей
Компании (юрлица) 10000 – 20000 рублей

Для Москвы разработаны более жесткие правила:

  • Физических лиц, нарушивших режим тишины в первый раз, заставляют заплатить от 1000 до 3000 рублей; второй раз – 4000 рублей. Штраф грозит нарушителям закона за нарушение тишины и в третий, а также последующий разы. Заплатить в этом случае придется 5000 рублей.
  • Должностных лиц, впервые нарушивших закон тишины, могут наказать штрафом в размере 5000 – 10000 рублей; за второе нарушение их вынудят заплатить 15000 – 30000 рублей; в третий и последующий разы – 50000 рублей.
  • Юридических лиц усмирить пытаются, обязывая первый раз заплатить 20000 – 50000 рублей; второй раз – 60000 – 80000 рублей; третий раз – 100000 – 150000 рублей.

Исключения из правил

исключение новый год

Исключением из правил считается один день – Новый Год, когда в ночное время суток разрешается шуметь, петь песни, включать музыку. В этот день шумные соседи сверху избегут наказания.

Также разрешено проводить в часы тишины срочные аварийные работы. Подразумевается ситуация, когда своевременно проведенный ремонт сможет обезопасить жильцов.

Детский плач по причине болезни – тоже исключение из правил, за которое родители малыша не понесут наказания.

Когда возникает необходимость в написании коллективной жалобы и куда ее пишут

Зачастую соседи причиняют массу дискомфорта друг другу и урегулировать данный вопрос мирно не представляется возможным. В этой ситуации возникает необходимость в написании жалобы на них.

Рекомендуется оформлять именно коллективную жалобу на соседей, так как в этом случае вероятность того, что ее примут и осуществят те или иные меры, намного выше. В зависимости от того, по какой причине жалоба оформляется, ее можно направить по следующим инстанциям:

  1. В суд (в данном случае речь идет об исковом заявлении, например, в ситуации затопления квартиры и возмещении ущерба вследствие этого).
  2. В администрацию (чаще всего применяется в ситуациях, когда соседи совершают различные правонарушения в сфере пользования и эксплуатации жилого помещения).
  3. В полицию (имеет место, когда соседи совершают противоправные действия, угрожающие интересам и правам соседей).
  4. В пожарную инспекцию.
  5. В ТСЖ и иные органы жилищного контроля и управления.

Составление коллективной претензии имеет некоторые особенности, которые будут рассмотрены ниже.

Самые популярные

Последние записи